안녕하세요, 서울시 금천구 소재의 지식산업센터 (디지털로*길 **)에서
LGU+ 오피스넷 10Gbps 회선 개통을 희망하고 있습니다.
다만, 주변 회사에서 전해 들은 바에 따르면, 아직 위 건물은 LGU+ 10Gbps 오피스넷 회선 개통이 불가하다고 합니다.
신규 증설과 함께 개통이 가능한지 여쭙고 싶습니다.
백메가
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LG 오피스넷 10Gbps 지원되지 않는 건물의 신규 증설 가능 여부 건
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한상엽님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요😉
새로 가입할 상품으로 LG 오피스넷 상품을 원하시는데
희망하는 요금제는 10기Gbps이군요~?!
해당 건물에서 오피스넷 신청이 불가하다는 소식을 들으셨다면
아마 접수를 넣어도 똑같은 안내를 받을 확률이 높습니다만
한상엽님 입장에서는 확실한 답변을 피드백 받고, 확인하는 게 맞지요🙌
다만..! 백메가 통해 오피스넷 상품 가입이 불가할 뿐더러..
접수처에서 증설 요청을 할 수 없는 상황이라서요😭
어쩔 수 없이 본사로 전화해 한상엽님께서 원하시는 요금제와 상품을 이야기하며
10기가를 이용할 수 있게 공사를 시행할 수 없는지 푸시를 넣어야 합니다.
그럼 본사에서는 해당 건물에 공사를 시행할 수 있는지 여부를 판단하고
한상엽님께 피드백을 줄 거예요!
속 시원한 답변을 드리지 못해 참으로 속상합니다.
부디 본사에서는 원하시는 답변을 받을 수 있었으면 좋겠어요💪
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