안녕하세요
곧 9개월 쓰고 있는데
이전에 이사하면서 이동하겠다고 문의 남겼습니다.
근데 좀 당겨서 5월2일날에 LG로 옮기고 싶은데
사은품 반환이 될까요?
백메가
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SK -> LG 로 이동
댓글
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전체 댓글
11개
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안녕하세요, 루나이키님~! 이전에 답변드렸던 백메가 곽은정입니다 😊
운영진 곽은정
아마 이사 날짜가 당겨져서 5월 2일에 LG유플러스 인터넷+IPTV를 설치받고자 하신 거겠지요?
- 맨 처음 남기셨던 문의 글 링크:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=578730
- 두 번째로 남기셨던 문의 글 링크:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=578926
우선 LG유플러스 인터넷+IPTV는 언제든 설치받으셔도 문제 없습니다 😍
다만 기존에 사용 중인 SK 인터넷+IPTV는 5월 2일부터 해지 가능해요~!
그 전에도 해지할 순 있지만,
① 5월 2일 전에 해지하면 사은품 반환 문제가 있고
② 5월 2일부터 언제든지 해지하셔도 사은품 반환 문제가 없답니다.
즉
루나이키님께서 5월 2일에 LG유플러스 상품을 설치받고, SK 상품을 해지한다면⁉️
사은품 반환을 하지 않으셔도 되어요.
다만
✅ 원하시는 설치 날짜까지 얼마 남지 않았고
✅ 5월 1일은 근로자의 날로 기사님께서 휴식하기 때문에 5월 2일 설치를 원하신다면 서둘러 가입 신청을 하는 것이 좋습니다~!
기사님 일정이 차있으면 원하시는 날짜로 설치 예약을 불가할 수도 있기 때문이죠 😢
그밖에 궁금한 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해 주시고요,
LG유플러스로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면 아래 링크를 클릭하여 루나이키님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c579677
전화 전문 상담원이 모든 대화를 확인하고 연락드려서요ㅎㅎ
남겨주신 내용에 대해 두 번 설명해야 하는 번거로움(?)이 없답니다❤ -
@곽은정그 5월중에 자급제폰 사서 kt 유심 꽃을 예정인데 상관없나요? 내일이나 모레에 기존폰에 유심 개통하고 6개월동안은 유심기변도 안되나요? 무슨말인지 모르겠습니다
루****
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@루나이키루나이키님~! 좋은 아침입니다 😆
운영진 곽은정
어제 저희 전화 상담원분과 통화하고 KT 상품으로 가입하셨지요?
저희 백메가를 믿고 가입해 주셔서 감사합니다.
빠른 답변을 위해 상황을 잘 알고 있을 어제 통화했던 담당자분에게 루나이키님 질문을 전달하였고요~!
직접 안내드렸다고 전해들었습니다.
혹시 더 궁금한 점이 떠오르면 언제든 편히 말씀해 주세요 😁 -
@곽은정6개월이내 는 유심기변만 가능한가요?
루****
확정기변은 안되는건가요?
유심보낼땐 KT 유심으로 보내주세요 알뜰폰 X -
@루나이키유심기변과 확정기변과 무관하게 KT 유심을 그대로 이용한다면 전~혀 문제될 게 없습니다 😊
운영진 곽은정
또한 저희 백메가에선 KT알뜰폰 이동이 불가하고, KT 이동만 가능하기에 KT 유심으로 발송될 예정이에요. 이 부분도 전혀 우려치 말아주세요 😎 -
@곽은정입금은 언제되며 kt개통은 5/7일에 되나요?
루****
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@루나이키인터넷+TV는 오늘 개통 완료된 상황이고요~!
운영진 곽은정
유심은 오늘 개통될 예정입니다 😊
사은품은 현금과 상품권을 받으실 수 있는데
1) 상품권은 열흘 내 도착할 것이고
2) 현금은 원래대로라면 다음주 수요일에 입금될 예정이지만, 빠르게 받을 수 있으면 더 좋잖아요~? 😍
하여 오늘 받으실 수 있도록 사은품 지급 담당자분과 이야기를 나누고 있었는데요ㅎㅎ
이미 가입 담당자분이 오늘 입금해 주십사 요청했다는 상황을 전달받았습니다.
아주 빠르면 1시간 이내, 늦어도 오후 7시 전후로 받으실 수 있을 거예요.
혹시라도 약속한 사은품과 다르게 입금된다면 저에게 꼬옥 말씀해 주시겠습니까? 😁
어떻게 된 일인지 확인해 보고 문제없이 사은품을 받으실 수 있도록 끝까지 제가 책임을 다하겠습니다.
사은품 미지급은 전~혀 우려치 말아주세유 😊😊 -
오랜만에 글올려봅니다
루****
기기변경은 언제부터 가능한가요? -
@루****안녕하세요 만나뵙게 되어 반갑습니다^ㅡ^
운영진 이상희
저는 백메가 이상희라고 해요
은정씨가 연차를 내고 휴식중이라 대신 달려와보았습니다 🫡
기기변경이라 함은,
휴대폰 통신사는 그대로 유지하고 휴대폰 단말기만 변경하고자 하시는 거지요~?!
이는 언제든 상관없이 진행해보셔도 됩니다 ㅎㅎ
개통 받은 유심만 그대로 옮겨써주신다면
아무런 불이익없이 기기변경을 진행하실 수 있거든요 ☺️
이밖에 다른 문의사항이 생기시면 언제든 말씀해주세요!
빠르게 달려와 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다.
감사합니다 🙇♀️ -
오늘해지 했는데 30일날 입금하겠습니다
루****
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@루****고객님! 남겨주신 댓글 확인 후 통화한 내역이 있어 정창현 상담사 통해 상황 파악부터 했습니다~!
운영진 김가영
KT인터넷을 최소 의무 유지 기간(9개월) 이내 해지하게 되어
사은품을 반납해야 하는 상황이지요~?!
남겨주신 댓글 내용은 정창현 상담사 통해 전해뒀습니다🤗
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