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해지 및 신규가입 문의.

  • 지****
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안녕하세요. 전에 많은 도움을 받았는데 오랜만에 다시 문의드립니다.


첫 번째로 궁금한 것은 위에 첨부한 저희 부모님 댁에서 사용 중인 결합 상품들입니다.


제 이름으로 명의 변경하여 납부하고 있습니다.


부모님 댁에서는 TV를 전혀 안 보시고 인터넷 전화와 일반 전화도 사용하지 않으시며 오로지 스마트폰으로 와이파이를 연결해 인터넷만 사용하시는데, 저 결합 할인을 받으려고 모두 유지하는 게 맞는지 궁금합니다.


할인이 많이 되다 보니 그냥 유지하는 게 맞을지, 인터넷만 살려두는 게 맞을지 조언이 필요합니다.


두 번째는 새집으로 이사를 가게 되어 인터넷 신규 가입을 하려 합니다.


거기는 TV와 인터넷을 이용할 건데 어떤 통신사가 적합할지 모르겠습니다.


부모님 댁이 제 명의로 가입되어 있으니 남편 이름이 아닌 제 이름으로 부모님 댁과 같은 KT로 가입해서 할인을 받거나 혜택을 받을 수 있는지 궁금하네요.


백메가를 통해서 가입하고 싶습니다.


답변 기다리겠습니다.

전체 댓글 2
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
    저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다.

    먼저 상황을 요약하면,
    1) 부모님 댁은 통신상품 재정비가 필요하고
    2) 고객님 댁은 인터넷 신규가입을 하셔야 하네요 😊


    1. 첫 번째로 부모님 댁부터 살펴보면 딱 필요한 인터넷만 살려두는 것이 맞습니다 😎

    TV+인터넷전화+일반전화를 함께 사용해서 받는 할인 혜택보다, 매월 청구되는 TV+인터넷전화+일반전화 기본료가 더 크기 때문에 불필요한 상품을 유지할 이유가 없어요.
    즉 필요없는 상품은 해지하는 편이 통신비를 아낄 수 있는 방법입니다 ㅎㅎ


    2. 이사가실 댁에 고객님과 배우자 중 어느 분의 명의로 KT 인터넷을 신규가입하셔도 →
    ① 할인 ② 사은품 혜택을 모두 받을 수 있습니다 😍
    다만 이전에 남겨주신 문의 내용으로 미루건대 지난 달에 부모님 댁 인터넷 약정기간이 만료되었을 것으로 예상되어요.

    제 추측이 맞다면 지난 4월에 이상희 상담원이 안내드렸던 거처럼 두 댁 모두 KT가 아닌, 새로운 통신사로 신규가입을 고려해 보는 것이 좋습니다.
    이 경우라면 ☑️ 두 댁 모두 신규가입 혜택(=사은품)을 받을 수 있고
    ☑️ 두 댁의 인터넷을 함께 결합해서 할인 혜택도 받을 수 있답니다 👍
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    3. 다만 두 댁 각각 어떤 통신사의 인터넷이 설치 가능한지, 가능하다면 대칭형과 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 해요. 대칭형 방식으로 제공되어야 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있거든요 ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833

    아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지 조회로 확인되지 않아서 저에게 두 댁 각각의 정확한 주소지도 알려주시겠어요? 배제해야 할 다른 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 유리한 방안을 찾아드리겠습니다 😁
    이곳은 모든 분들이 볼 수 있는 공개된 장소라 주소지를 남기기 부담되신다면 여기 #비공개 메모 를 클릭해서 남겨주셔도 좋아요~! 저희끼리만 열람 가능한 글자 입력창이 노출됩니다.


    요약해 드리면,
    1) 불필요한 TV, 전화 상품은 모두 해지하는 것이 유리합니다.
    2) 부모님 댁의 인터넷 약정기간이 만료되었다면 두 댁 인터넷을 함께 재정비하는 편이 좋아요.
    3) 댓글 또는 비공개 메모로 두 댁 각각의 정확한 주소지를 알려주시면 어떤 통신사를 선택하는 게 이득일지 딱! 찾아드릴게요 ㅎㅎ

    그밖에 궁금한 점이 있으면 함께 말씀해 주시고요,
    이번에는 제가 고객님의 화답을 기다리고 있겠습니다 😍
  • 지****
    부모님 댁은 시골 외딴곳에 있어서 아마도 KT만 가입 가능한 것으로 알고 있는데 주소는 비공개 메모로 남겨두겠습니다~
    조회해보시고 알려주시면 감사하겠습니다!
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