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인터넷+TV 중 TV만 해지시 위약금 문의

  • 끌****
댓글 1
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2025.5.19.에 백메가를 통해서 U+에 인터넷(기가슬림안심500M)과 IPTV(프리미엄)을

결합하여 가입하였고, 이후 9월에 U+핸드폰까지 결합해서 사용중입니다.

공중파나 케이블채널 시청을 거의 하지 않아서 

IPTV만 해지를 하려고 하는데요.

일단 U+홈페이지를 통해 조회해 본 해지위약금은 첨부한 이미지파일과 같습니다.

리모컨, 셋톱 모두 깨끗해서 손실보상금과 분실파손비용은 해당사항이 없는 것 같은데요.

나머지 6만원 정도의 할인반환금 외에 

가입시 받은 사은품(현금지원)은 어떻게 되는건지 궁금합니다.

IPTV만 해지시 사은품을 반환하지 않아도 되는 의무사용기간이

어떻게 되는건지도 부탁드립니다.

다른 좋은 방법이 있으면 추천해 주셔도 감사드리겠습니다. 


화면 캡처 2025-12-01 120358.jpg

전체 댓글 1
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 고객님! 백메가 이상희라고 합니다~ >.<

    어머! IPTV를 함께 가입하셨는데..
    막상 TV를 잘 시청하지 않아서 그냥 해지할까 생각 중이시군요!

    알아보신 것처럼 현재 TV위약금은 6만원 정도만 납부하시면 되는 게 맞습니다.
    손실보상금이나 분실파손비용은 장비만 잘 반납되면 내지 않아도 되는 금액이거든요!

    그/런/데..
    IPTV를 해지하면 가입 당시 받아보셨던 사은품을 전액 돌려주셔야 합니다.. ㅠㅠ
    인터넷, TV를 함께 묶어 가입되었기 때문에 부분적으로만 사은품 반납이 들어간다거나 하지 않거든요😭😭
    때문에 가급적이면 의무 유지기간인 1년(12개월)을 꽉 채워 사용해주시길 권해드리고요!

    TV 요금제 하향은 개통일자로부터 실제 사용 기간 9개월이 지난 시점부터 가능하니,
    내년 2월 19일쯤 LG고객센터(국번없이 101)로 연락하셔서 요금제를 낮춰서 써주세요!
    그러면 유지하시는 동안 요금 부담이 조금이나마 줄어드실 거랍니다.

    ※ 참고로.. IPTV 프리미엄 요금제에서 → 베이직으로 낮추시면 월요금 4,400원이 줄어듭니다! 더 저렴한 요금제로 낮추시면 더 줄어들고요 ㅎㅎ

    -------

    요약하자면!
    1) 상품 해지는 개통일자로부터 사용기간 1년(12개월)이 지나야 합니다
    2) 요금제 하향은 개통일자로부터 사용 기간 9개월 지나면 가능해요.
    그러니 내년 2월 19일쯤 LG고객센터에 연락하셔서 TV요금제를 낮춰 유지해주시구요!
    3) 내년 5월 19일 이후 IPTV를 해지해주시면 되겠습니다 +_+

    이 때가 되면 위약금은 지금보다 불어있겠지만..!
    그래도 가입 당시 받았던 사은품을 전액 반납하는 것보다는 손해가 적으실 거랍니다.

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